Das Team für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung
Kontakt:
Insbesondere für Patienten, Angehörige, Gäste, Führungskräfte und Mitarbeiter des Klinikums ist der Bereich Qualitätsmanagement & Organisationsentwicklung Ansprechpartner in qualitätsrelevanten Fragen.
Weitere Aufgaben sind u. a.:
- Strategie- und Konzeptentwicklung
- Einführung / Entwicklung von QM-Systemen
- Beratung und Coaching für Mitarbeiter des Klinikums
- Fort- und Weiterbildung zu QM-Themen
- Qualitätscontrolling (Auditierungen, Zertifizierungen)
- Moderation und Leitung von Projekten
- Prozessanalyse und -management
- Entwicklung und Umsetzung hausübergreifender Verfahren
- Medizinisches Fehler- und Risikomanagement
- Umsetzung des Beschwerdemanagements
- Umsetzung des Ideenmanagements
- Information und Berichterstattung an Betriebsleitung und Mitarbeiter
- Erstellung des gesetzlichen Qualitätsberichtes